Социально-психологическая сущность управления

подчеркивает ошибочность воззрений имеющихся в теориии психологии управления точек зрения, которые сводят его сущность к личностии деятельности либо представляют его, образно говоря, в виде веера управленческих"стрел",, нацеленных на каждого работника в отдельности. И то и другоеимеет место в управлении, но очевидно, что такие воззрения не отвечаютсистемной сущности управления и представляют собой разновидность редукционизма("атомизма"), недопустимо сводящего системность, свойства и явления высшегопорядка к простой сумме низших.

Не может быть ничего в управлении,никакой "клеточки", никакой "единицы" психологического анализа, котораяможет быть вырвана из системы управления, ее многочисленных социально-психологическихвзаимосвязей и изображена в виде кирпичика, из которых просто ряд за рядомскладывается дом. Любой вопрос, любой элемент, "единица анализа" - предметанализа, изучения, совершенствования (рис. 5.2) могут быть поняты и решенытолько с позиций системности, в контексте их связей с другими элементами,системными характеристиками (системные свойства, состояние системы, осуществляемаядеятельность, решаемая задача) и условиями внешней среды (местные,региональные, ведомственные, федеральные), в которых система управленияфункционирует.

Социально-психологический подход к управлению означает, что порочны поиски, направленные на то, чтобыдать руководителю средства для принуждения каждого сотрудника к работе.Задачазаключается в ином: как создать такие социально-психологические условияв организации, при которых каждый сам хотел бы и стремился добросовестноработать; как создать организацию, прочную своими социально-психологическимисвязями, в которой есть благоприятные социально-психологические условиядля плодотворной и добросовестной работы всех и каждого. В этом и сутьпсихологической функции управления, обеспечивающей решение стоящих передправоохранительным органом задач. Социально-психологическая приоритетностьв решении проблем управления ничуть не принижает проблему личности.

1 СтоляренкоA.M. Психологические и педагогические проблемы управления в МВД, УВД.-М., 1982; Столяренко A.M. Опыт разработки психологической концепцииуправления в сфере правопорядка. // Психологический журнал. - 1983. - №3.

Она выражается в обязанностирассматривать ее психологию не в отрыве, а в связи, включенности в системныегрупповые связи и зависимости организации, в системе коллективного труда,в системе управления. Это, в частности, означает, что управление должноотказаться от попыток регламентировать и регулировать каждый шаг каждогочлена юридического органа, рассматривать личность сотрудника как средство,орудие в руках руководителя, решающего поставленные "перед ним задачи",и манипулировать ею как марионеткой.

Рис. 5.2. Системностьуправления

Социально-психологический подход к управлению исходит из понимания того, что деятельность отдельныхдолжностных лиц и специалистов не может быть оптимизирована в отрыве отоптимизации всей системы, ее связующих и системообразующих связей и механизмов.Для нормального функционирования органа юстиции, внутренних дел, части,подразделения и пр.

необходимо, чтобы не только отдельные работники, нои весь коллектив был организован и подготовлен. Надо создать в нем наилучшиеусловия для проявления психологического потенциала каждого работника, использоватьвсе возможности для активизации самоуправления на каждом уровне, в томчисле и на уровне рядовых работников, организовать их слаженную работупорешению стоящих перед правоохранительным органом задач. Одновременнонадо работать с персоналом так, чтобы его потенциал и возможности эффективнойработы в организации непрерывно повышались.

Целостную, иерархически организованнуюсистему управления принято представлять в виде пирамиды управления,навершине которой руководитель, чуть ниже - его заместители, еще ниже - руководителиподразделений, а в основании - рядовые сотрудники. Было бы в духе авторитаризмаи не оправдавшей себя административно-командной системы управления понимать,что позиция руководителя в вершине выражает его единоличную ответственностьи задачу управлять. Действительно, на руководителя ложится высокая ответственностьза организацию, за эффективность решения стоящих перед ней задач, за еефункционирование в соответствии с требованиями и задачами развития государстваи общества и поэтому ему даются большие права.

Вместе с тем при цивилизованномсоциальном и управленческом походе ему недопустимо и неэффективно выступатьв роли единоличного "властителя", сосредоточившего все управление в однойточке - в вершине пирамиды. В соответствии с принципами цивилизованного,гуманного, демократического общества, да и с тем фактом, что в правоохранительноморгане он не единственный руководитель, что в его подчинении тоже естьруководители, призванные управлять на порученном участке общей работы,ему следует создавать управленческую подсистему. В нее должнавходить вся группа руководителей, находящихся на разных уровнях управленческойпирамиды, а организация дружной и согласованной ее работы - задача руководителяюридического органа. Более того, в эту подсистему управления разумно включатьи наиболее подготовленных и инициативных рядовых членов органа, используяих при подготовке отдельных решений, для содействия в проведении их в жизнь,при улучшении морально-психологического климата в коллективе, при организациипомощи отдельным членам коллектива, разрешении обостренных отношений вколлективе (если они возникают), при организации контроля за отдельнымиэлементами жизни и деятельности коллектива и др. Необходимо, когда этонадо, включать и весь коллектив для выработки и реализации мер по улучшениюрешения задач, стоящих перед юридическим органом. Это оправданно и потому,что персонал правоохранительного органа обычно отличается высокой гражданственностью,государственным подходом, интеллектом, ответственностью, дисциплинированностью.

<< | >>
Источник: С.Н. Мамонтова . «Прикладная Юридическая Психология». 2001

Еще по теме Социально-психологическая сущность управления:

  1. Сущность личности, ее основные психологические особенности обусловлены в решающей степени прижизненно, социально, а не врожденно и биологически (принцип социальной обусловленности).
  2. Сущность и задачи социально-психологического мониторинга.
  3. Социально-психологические способы управления конфликтами.
  4. 36. Сущность и причины социального неравенства. Понятие, содержание, основания социальной стратификации
  5. 3.1.1. Социальное управление как фактор повышения компенсаторных возможностей социальной сферы
  6. Сущность управления и его связь с юридической психологией.
  7. § 9.1. Сущность мотивации как функции управления в организации
  8. Сущность процесса управления в организациях.
  9. 5.1. Сущность социального отклонения
  10. Раздел II СОЦИАЛЬНАЯ СУЩНОСТЬ СЕМЬИ
  11. 53. Сущность и формы социального контроля
  12. 27. Сущность социального взаимодействия
  13. 2.3.1. Сущность и цели социальной политики
  14. Правило устойчивости к социально-психологическим эффектам, снижающим достоверность психологического наблюдения.
  15. Управление социальной работой
  16. Психологическая сущность и структура предмета юридической психологии.
  17. Психологическая сущность и структура предмета юридической психологии.
  18. Сущность и значение судебно-психологической экспертизы.
  19. Глава 9 СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ И УПРАВЛЕНИЕ
  20. Глава 5 СОЦИАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ