<<
>>

2.4.3. Преимущества и недостатки

Фокус-групповое обсуждение выглядит предпочтительнее анкетирования или личного интервью по ряду причин:

¦ взаимодействие респондентов в фокус-группе обычно стимулирует более глубокие ответы и дает возможность появиться новым идеям;

¦ заказчик может непосредственно наблюдать за ходом обсуждения, спрятавшись за стеклом с обратным видом, делать собственные выводы, причем еще до получения окончательного научного отчета;

¦ такой метод оперативнее и дешевле, чем анкетирование или интервьюирование; его использование дает экономию не только временных, финансовых, но и трудовых затрат;

¦ он позволяет за короткий срок определить причины возникновения проблемы, например, падения спроса на конкретный товар в этом регионе по сравнению с другими, где он великолепно раскупается.

(Если в фокус-групповой дискуссии участвуют потребители этого товара, то они обычно точно указывают перечень основных причин данного явления33.)

Описывая выгоды фокус-группы, Дж. Хесс34 в 1968 г. указывал на такие качества участвующего взаимодействия (этим терми-436

ном за рубежом часто определяют суть данного метода), как си-нергетизм, эффект снежного кома, групповое поощрение, безопасность, спонтанность. В 1995 г.

Д.Эсбури35 в числе многих других исследователей еще раз напомнил такую особенность фокус-группы, как исключительно богатое количество детальной информации, не получаемой ни при каком другом методе. Действительно, в личном интервью опрашиваемый, оставшись один на один со своей памятью, может кое-что забыть, но в группе припоминание происходит намного активнее. Смысл метода заключается в синергетическом эффекте, создаваемом ситуацией группового обсуждения: здесь легче преодолевается скованность, механизмы психологической зашиты, межличностные барьеры, люди проще и более открыто выражают свои эмоции.

К недостаткам метода специалисты дружно относят трудности обработки данных. Приходится пользоваться транскриптами, специально подготовленными кодировочными таблицами, контент-анализом, дорогостоящими способами расшифровки магнитофонных записей, ручным подсчетом данных либо очень сложными компьютерными программами36. Несмотря на множество проблем, возникающих на стадии обработки данных, многие специалисты, имеющие многолетний опыт, считают, что с помощью современного компьютера и хорошей тренировки их можно решить37.

<< | >>
Источник: В.И. Добреньков, А.И. Кравченко. МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ. 2004

Еще по теме 2.4.3. Преимущества и недостатки:

  1. 1.7. Преимущества и недостатки наблюдения
  2. Статья 680. Сроки выявления недостатков и предъявление требований в связи с недостатками проданного товара
  3. § 18 Прекращение обязательств. – Исполнение. – Место и время исполнения. – Срок. – Обязанность очистки или ответственность за недостатки вещи. – Иск об уравнении недостатков.
  4. 14.6. НЕБОЛЬШОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
  5. 7.2. Преимущества группового интервью
  6. 7.2. ПРЕИМУЩЕСТВА ГРУППОВОГО ИНТЕРВЬЮ
  7. Преимущества
  8. В чем преимущество тестовой анкеты?
  9. 14.6.1. Небольшое преимущество Эйнштейна
  10. Преимущество последнего слова.
  11. Преимущество последнего слова.
  12. Преимущества «спокойной» привязанности в любви
  13. 7.3. НЕДОСТАТКИ ГРУППОВОГО ИНТЕРВЬЮ