<<
>>

Реакция на критику в деловой ситуации.

Когда клиент, покупатель или потенциальный покупатель критикует вас или вашу фирму, нижеописанная техника может быть чрезвычайно полезна и даже спасти судьбу сделки. Когда вас критикуют, спросите клиента или покупателя, что он хочет сказать, или предложите ему оказаться на вашем месте и узнайте, как бы он поступил. Давайте рассмотрим диалог между потенциальным покупателем и агентом.

<< | >>
Источник: Аллан Пиз, Алан Гарнер. Язык Разговора. 2007

Еще по теме Реакция на критику в деловой ситуации.:

  1. 2.3.3. Реакция на ситуацию интервью, а не на первоначальную ситуацию.
  2. 4.11. Реакция на критику
  3. РЕАКЦИЯ НА КРИТИКУ
  4. Понимание невербальных сигналов в деловой ситуации.
  5. 7.3.1. Реакции на ситуацию интервью
  6. 4.3.1. Спецификация ситуации после сообщения реакции на нее
  7. Дополнительные правила слушания в деловой ситуации.
  8. 7.3.1. Реакции на ситуацию интервью
  9. 4.4.1. Интервьюируемый определяет реакцию на часть стимульной ситуации
  10. 4.3.1. Спецификация ситуации после сообщения реакции на нее.
  11. 4.4.1. Интервьюируемый определяет реакцию на часть стимульной ситуации
  12. Критика познания как критика общества
  13. Деловые журналы.
  14. ИГРА ДЕЛОВАЯ
  15. ТРЕНИНГ ОБЩЕНИЯ ДЕЛОВОГО
  16. Деловой мир
  17. Деловой метаязык.