<<
>>

ФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ

Человек ЧТО-ТО делает осознанно обычно только в том с л у -чае, если у него есть соответствующая потребность. Эту истину понимают практически все, в том числе и те, кто относится к другим людям потребительски.

Поэтому они в случае, если им

нужно добиться чего-то от другого человека, воздействуют на его сферу потребностей. Для этого ими либо усиливается уже имеющаяся соответствующая потребность жертвы манипуля­ции, либо формируется новая. А когда у человека появляется много сильно свербящих потребностей, он превращается в суетливого и плохо соображающего человека, которым управ­лять проще простого. Ведь если человек уже бежит куда-то, то привести его в нужную вам точку намного проще, чем в том случае, если бы он лежал под березой и размышлял об устрой­стве мироздания или слушал пение птиц.

Аргументы

Манипулировать потребностями в современном обществе могут многие. Например, производители товаров и услуг час­то, решая свои задачи сбыта, навязывают потенциальному по­купателю с помощью рекламы и иных средств маркетинга то, без чего он, в принципе, мог бы и обойтись.

В маркетинге хо­рошо известен анекдот о том, как заезжий коммерсант в Аф­рике продал вагон ботинок местным аборигенам, никогда не носившим обуви. Для этого он выписал еще один вагон това­ра, но только на этот раз с колючками, кои и разбросал по ме­стным дорогам. В современной промышленности уже давно инновации идут впереди развивающихся потребностей. Кон­структоры сперва придумывают новый продукт, а потом реша­ют задачу, как его «впарить» потребителю, потребности кото­рого еще не доросли до такого товара.

Политики от коммерсантов в этом мастерстве также не отстают. К примеру, если ты отставной генерал внутренних войск и хочешь стать мэром города, то можешь нанять не­сколько шаек хулиганов на месяц, чтобы они порезвились на улицах города, а тебе потом останется лишь предложить местным избирателям свою «твердую руку» для наведения порядка.

Если же ты менеджер и хочешь, чтобы твой подчинен­ный «пахал» как маленький трактор, можно замотивировать его на повышение зарплаты, ради которого он должен бу­дет «горы свернуть». Создать же потребность в большем количестве денег проще простого. Достаточно регулярно приглашать обедать его в дорогом ресторане, отвозя его туда на своем шикарном автомобиле. Все остальное упирается во время, так как к хорошему привыкают быстро.

А что делать теще, если зять не хочет «вкалывать как проклятый»? Да все очень просто, достаточно подарить дочке дачу, на которую можно добраться только на авто­мобиле, которого у зятя, естественно, нет. В итоге дочка мужу «плешь проест», пока он не заработает на машину. А там дело и до гаража дойдет, за ним новый дом на даче, сауна, бассейн, новый автомобиль вместо постаревшего прежнего и т. д.

Но главным, конечно, специалистом по формирова­нию у людей лишних потребностей, является американ­ский капиталист. Ведь что происходит сейчас во всем мире? Единообразие современного общества резко уси­лилось, причем в мировом масштабе. Происходит это по двум причинам. Во-первых, теперь стало трудно сохра­нить вынужденное этнической своеобразие, которое раньше в различных региональных сообществах поддер­живалось определенной коммуникативной изолирован­ностью. Современные СМИ и транспорт обеспечили как очное (деловые поездки, туризм), так и заочное (телеви­дение, кино, пресса) знакомство людей во всем мире с образом жизни и культурой самых разных сообществ. И если раньше потенциальные подражатели просто были лишены возможности ориентироваться в своем поведе­нии и взглядах на какой-либо далекий эталон из-за эле­ментарного незнакомства с ним, то современные комму­никации устранили такое препятствие. Во-вторых, усили­лось давление на каждого человека, навязывающее ему

тот или иной образ жизни, культуру, ценности. Так, на­пример, Штаты любят ставить в зависимость свою готов­ность к сотрудничеству в различных сферах с иным госу­дарством от того, насколько его общество и официальные власти охотно перестраивают свою жизнь под их стандар­ты, которые американцы без всякой скромности считают высшим достижением человечества.

А приняв американ­ские эталоны жизни, люди становятся благодатной сре­дой для применения армией маркетологов изощренных способов рекламы и продвижения американской продук­ции во все уголки земного шара.

Например, в какой-нибудь Вятской губернии двухсот­летней давности на Францию или Германию реально мог­ли ориентироваться лишь люди дворянского и купеческо­го сословия, составляющие от силы 2-3% населения. Обус­ловлено это было тем, что только эта верхушка общества могла съездить в российскую столицу или Европу или, на худой конец, пообщаться с живым европейцем, которого бедность загнала в российскую глушь. А остальным потен­циальным подражателям, доля которых в обществе могла составлять 50—80% населения, оставалось ориентироваться на своих местных знаменитостей, определявших самобыт­ность регионального социума. Теперь же благодаря рекламе всевозможного вида и экспан­сии американского кино в са­мом дальнем хуторе российской глубинки все стараются носить джинсы, жевать жвачку и за­дирать ноги на стол. Каждый человек в мире начал ориен­тироваться на самые выдающиеся примеры яркой и богатой жизни. Если раньше подросток ориентировался на уровень успеха, примеры которого были непосредственно у него пе­ред глазами в пределах его деревни, то теперь у него перед глазами роскошь и слава самых богатых и знаменитых лю­дей мира.

<< | >>
Источник: Гладышев С.. КАК ВЫЖИТЬ В ТОЛПЕ И ОСТАТЬСЯ САМИМ СОБОЙ. 2004

Еще по теме ФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ:

  1. 1. Потребность выразить в слове всякое явление жизни и связанная с этим потребность выразить самого себя.
  2. ПОТРЕБНОСТЬ: КЛАССИФИКАЦИЯ
  3. ПОТРЕБНОСТЬ ОБЩЕНИЯ
  4. ПОТРЕБНОСТЬ: ОПРЕДМЕЧЕНИЕ
  5. ПОТРЕБНОСТЬ ПЕРВИЧНАЯ
  6. Потребность
  7. ПОТРЕБНОСТЬ ПОЗНАВАТЕЛЬНАЯ
  8. Потребность
  9. ПОТРЕБНОСТЬ
  10. ПОТРЕБНОСТЬ АГРЕССИИ
  11. II. Материальные потребности
  12. ПОТРЕБНОСТЬ ВТОРИЧНАЯ
  13. АГРЕССИВНАЯ ПОТРЕБНОСТЬ ПОБЕЖДАТЬ
  14. Теория потребностей (Д. Макклеланд).
  15. Я и мои потребности
  16. Идея потребности
  17. 9. Механизм возникновения полезных потребностей
  18. ПОТРЕБНОСТЬ ЛАТЕНТНАЯ
  19. 4. Гармонизация потребностей
  20. Причины формирования групп.