<<
>>

Сфера ответственности

Специалисты по инженерной психологии отвечают за решение следующих задач:

• Формулирование требований к прототипу пользовательского интерфейса

Создание прототипа пользовательского интерфейса — неотъемлемая часть разработки продукта.

Специалисты по инженерной психологии руководят составлением требований к прототипам и их дизайном. Хотя это одна из основных обязанностей этих специалистов, отсюда не следует, что они работают в изоляции от команды или пользователей. Напротив, они должны возглавлять процесс создания ПО и воплощать как собственные идеи, так и идеи участников команды.

• Формулирование требований к прототипу программы установки

Программа установки не менее важна для продукта, чем другие его части, и так же нуждается в прототипе пользовательского интерфейса. Специалисты по инженерной психологии играют ключевую роль в обеспечении максимальной простоты установки ПО, упрощая процедуру, насколько возможно, и освобождая её от излишка функций, параметров и ручного труда.

• Формирование первоначального впечатления от продукта

Одна из задач проекта — сделать первоначальное впечатление от продукта положительным. Открыв коробку, пользователь в первые же десять минут без проблем должен установить программу и начать работать (т.е. решать свои проблемы с помощью вашей программы). Если он быстро преуспеет в этом, повышается вероятность того, что он и дальше будет тратить своё время, чтобы полностью освоить продукт и разобраться в его возможностях. Специалисты по инженерной психологии играют ключевую роль в решении этой задачи, беря на себя определение, формирование и оценку первоначального впечатления от продукта.

Из собственного опыта

Специалистам по инженерной психологии NuMega удаётся заметно улучшить первоначальное впечатление от работы с продуктом путём учёта всех его аспектов. Один из предложенных ими способов улучшения первоначального впечатления включает использование быстрой справки, выполненной в виде четырёхцветных карточек с кратким описанием решения ключевых пользовательских задач, в котором применяются снимки экрана, выноски и короткие тексты. На обороте карточек также размещается краткая справка по основным вопросам работы с программой, которая помогает пользователям в поисках ключевой информации. Справочные материалы печатаются на высококачественной немнущейся и непачкающейся бумаге, что повышает срок их службы. Эти карточки полностью оправдали себя и стали популярным предпродажным материалом.

• Создание графики, изображений, значков и цветовых схем

Специалисты по инженерной психологии должны обладать навыками создания графических материалов для презентации ПО. Хотя подобные умения и не обязательны для этих специалистов, это ещё один довод в пользу найма людей с разносторонними навыками при любом удобном случае.

<< | >>
Источник: Эд САЛЛИВАН. ВРЕМЯ — ДЕНЬГИ Создание команды разработчиков, программного обеспечения. 2001

Еще по теме Сфера ответственности:

  1. ГЛАВА 2 ИНФОРМАЦИОННАЯ СФЕРА КАК СФЕРА ОБРАЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И СФЕРА ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ
  2. § 70 Русский закон вознаграждения. – Вознаграждение за вред и убытки от преступных действий. – Мера ответственности. – Ответственность главных виновных, сообщников и участников. – Вознаграждение за убитого и за увечье. – За обиду. – За насилие и захват. – Оценка. – Ответственность должностных лиц. – Ответственность судей. – Иск уголовный и гражданский.
  3. § 71 Вознаграждение за вред от действий непреступных. – Мера ответственности. – Ответственность за случайные действия. – Ответственность господ и хозяев, владельцев, родителей и опекунов. – Закон об ответственности железнодорожных управлений. – Особое значение иска об убытках, власть суда и способы доказательства. – Авария или морские убытки.
  4. § 2. Содержание и сфера применения учредительного договора
  5. § 1. Понятие и сфера применения исковой давности
  6. Сфера операциональная
  7. Сфера операциональная
  8. ГЛАВА 2. СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА В МИРОВОЙ ОБЩЕСТВЕННОЙ МЫСЛИ
  9. ГЛАВА 1. СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА КАК СТРУКТУРНАЯ ЦЕЛОСТНОСТЬ
  10. Модуляционная (психофизиологическая) сфера
  11. 1. Понятие и сфера применения.
  12. 1. Ответственность, наступающая независимо от вины правонарушителя (объективная ответственность)
  13. 1.2.4. Содержание категории "социальная сфера"
  14. 4. Обязательства по страхованию ответственности за причинение вреда (внедоговорной ответственности)
  15. Модуляционная (психофизиологическая)сфера
  16. ЛЕКЦИЯ 24 НЕБЕСНАЯ СФЕРА
  17. 4. Сфера действия авторского права
  18. Сфера направленности
  19. Центр и сфера
  20. Центр и сфера