Последний этап — этап вхождения в повседневность, обогащенный новым опытом

• подбадривание клиента и подчеркивание временных границ как травмировавшей проблематики, так и консультативного (тера­певтического) процесса;

• анализ элементов зависимости в поведении клиента и помощь в достижении максимально возможной самостоятельности и само­достаточности;

• переопределение и переосмысление ситуации психологической помощи как предоставленной возможности человеку глубже по­нять собственные мотивы, ценности, цели и выборы;

• нахождение "золотой середины" между тенденциями гиперопе­ки, покровительства и эмоционального отстранения от клиента.

Для клиента завершающая стадия совместной работы достаточно трудна. Трудности эти связаны и с прекращением эмоционально насыщенных от­ношений, когда человек чувствовал себя защищенным, и с определенным страхом вхождения в "настоящую" жизнь, где невозможно бывает переиг­рать еще раз ситуацию и где подчас у человека вообще нет никакой стра­ховки.

Естественно, каждый из указанных этапов имеет свою длительность — так же, как и поддерживающая фаза. В зависимости от специфики проблемы, подхода, возможностей клиента и психолога длительность совместной ра­боты, как уже говорилось, колеблется от одной встречи до нескольких ме­сяцев и лет. При этом работа может ограничиться или прерваться на лю­бом из этапов. За исключением классического психоанализа, где весь курс занимает от 5 до 20 лет, обычная длительность работы современных пси­хологов и психотерапевтов — от 1 часа до 2 лет (по материалам отече­ственной и американской научной периодики). Практика отечественных специалистов свидетельствует, что психологическая помощь в наших усло­виях ограничивается, как правило, несколькими встречами, в среднем, от 1 до 40 часов. Причем со временем возможно повторное прохождение той или иной процедуры психологической помощи, что конкретно определяет­ся уже под влиянием целого ряда параметров (проблематика, вид работы, личностные особенности и т.п.).

Однако в самом начале процесса возникает важнейший вопрос, в каком-то смысле даже профессионально существенная проблема (причем обоюдно значимая — и для клиента, и для специалиста), — ориентировка в лично­стном потенциале клиента и прогноз перспектив совместной работы.

Обобщение опыта коллег и своего собственного, специальные исследова­ния, направленные на выяснение степени прогнозируемости и оценки пер­спектив работы с данным клиентом, позволяют выделить следующие пара­метры, существенные для ориентировки в клиенте, возможных сроков ра­боты и ее успешности. Эти параметры учитываются, естественно, на на­чальном этапе работы даже во время первой встречи, поэтому они не включают в себя такой специфический признак, как отношения клиента с психологом. Ясно однако, что именно возможность полноценных рабочих отношений есть во многом функция от оценки двух средних определяю­щих конституентов: личности клиента и личности психолога. Рассмотрим значимые параметры по порядку.

Проведенное нами специальное исследование зависимости оценки прогно­за успешности работы с клиентом от его поведенческих особенностей по­зволило сконструировать семантический дифференциал (СД) специфиче­ских признаков, с помощью которого психолог-консультант может доста­точно быстро сориентироваться в клиенте по предъявляемому последним поведению. В конструировании СД оценочного прогноза были использова­ны тесты ММР1, 16-Б СайеН, экспертные оценки, формальные статистичес­кие параметры, высказывания клиентов, контент-анализ самоотчетов, обра­ботанные методами многомерной статистики (см. Бондаренко А. Ф., 1991, с. 145—164).

Семантическое пространство основных перцептивных признаков СД вклю­чает в себя следующие ориентировочные параметры: тревожность и на­пряженность (1); неестественность и неуверенность в себе, "плохость" (2); витиеватость и сбивчивость речи (3); пристрастность и энергичность рече­вого поведения (4); вразумительность и зрелость высказываний (5); есте­ственность (6); благорасположенность и откликаемость (7); местоимен- ность и неопределенность речи (8); закрытость (9). Из данного ряда от­

дельного комментария заслуживают, пожалуй, лишь восьмой и первый.

Поскольку ситуация психологической помощи предполагает совместное взаимодействие, из оценки прогноза нельзя исключить и личность самого психолога-консультанта, у которого могут быть свои общие и специфичес­кие ограничения. К первым относится, например, уровень подготовки, ко вторым — типология клиентов или проблем, с которыми данный психолог лучше всего справляется ("его" клиенты).

Таблица 3 Семантический дифференциал оценки терапевтического потенциала клиента

Значимыми в этом смысле показателями являются: высокий уровень куль­туры и профессиональной подготовки психолога; сензитивность и способ­ность рефлексии в отношении процессов, происходящих и в нем, и в кли­енте; личностная емкость, жизнелюбие и способность к партнерству с дан­ным клиентом; сбалансированность и удовлетворенность собственных ба­зисных ценностей (финансовых и сексуальных в том числе); способность и умение выдерживать превратности работы с данным личностным типом клиента (удары по самолюбию, интенсивность сопротивления или перено­са, притворства и т.п.), физическое, психическое и личностное здоровье психолога (от чувства юмора и знания собственных ограничений до адек­ватной энергетики и отсутствия или компенсированности невротических потребностей и черт).

Прогноз успешности совместной работы всегда обоюден, поскольку вклю­чает, помимо указанных моментов, и такой немаловажный фактор, как обо­снованная вера в успех.