<<
>>

ГРОМКОСТЬ

1. Голос слишком тихий

Тихони добиваются чужого внимания, заставляя людей просить их говорить громче.

Они получают от этого большое удовольствие и играют в своеобразную игру,

вынуждая других напрягаться, чтобы их услышать.

Тихони нервируют тех, кому

приходится просить их повторить, и приобретают контроль над ситуацией, которую

прежде контролировать не могли. Некоторые разгадывают эту уловку и знают, что

предпринять, чтобы притворщик стал разговаривать нормально.

Кати надоело, что Марси постоянно изображает застенчивость и заставляет других

просить ее говорить громче. Поэтому на одном собрании Кати сказала старосте

группы, когда он попался в ловушку Марси, чтобы он просто не реагировал на эту

девушку, потому что она не умеет говорить нормально и он все равно не расслышит

ни одного ее слова, а по всем вопросам обращался только к ней.

Марси страшно разозлилась, ее застенчивость как рукой сняло, и она закричала

очень громко, что Кати все выдумала и она, конечно же, прекрасно говорит.

И с

тех пор Марси никогда не разыгрывала этот номер "ах, я такая робкая", по крайней

мере в присутствии Кати.

Любители говорить очень тихо совсем не такие, как о них можно подумать. Как

правило, они противоположность того, что хотят внушить о себе окружающим. Они

хотят, чтобы вы считали их застенчивыми, невинными и скромными, но на самом деле

вы еще не раз будете иметь возможность убедиться в том, как отлично эти люди

умеют выходить из себя и ругаться. Они просто притворяются, разыгрывают

спектакль, и больше ничего.

За двадцать лет своей практической деятельности я неоднократно наблюдала, как

подобное свойство голоса используется в качестве средства манипуляции другими.

Это пассивно-агрессивный механизм, приводимый в действие раздражением против тех

психологических демонов, с которыми эти люди еще не сумели справиться и которые

полновластно царят у них в душе.

Это трюк, рассчитанный на то, чтобы добиться

чужого внимания. И я советую вам быть предельно осторожными с тихонями, если не

хотите узнать, насколько они могут быть опасными. Зачастую они представляют

прямую противоположность тому, за кого вы их принимаете, судя по их голосу.

Ученые, которые занимались взаимосвязью голоса и эмоций, также обнаружили, что

более тихая речь обычно связана с подавленным настроением человека. Люди,

которые постоянно говорят тихо, тайно переживают большое огорчение, впрочем, как

и люди, которые говорят слишком громко. И те и другие в глубине души испытывают

мучительное и тщательно скрываемое недовольство.

Любитель говорить тихо часто ощущает себя бессильным, лишенным возможности на

что-либо повлиять, униженным и страдает от того, что чувствует себя недостойным

разговаривать так громко, чтобы все его услышали. И в результате он приобретает

такую манеру разговаривать как средство заставить других прислушиваться к его

словам.

2. Голос слишком громкий

Громогласные люди требуют к себе внимания и только ради этого напрягают горло.

Часто они бывают самодовольными и заносчивыми, невоспитанными, властными,

задиристыми, склонными к соперничеству и раздражительными и относятся к другим

людям с большой долей враждебности. Из-за своей крайней неуверенности в себе они

постоянно нуждаются в ком-то, кто бы выслушал их, или же они оказываются

совершенно выбитыми из колеи.

Ученые Калифорнийского университета города Сан-Франциско д-р Маттью Маккей и д-р

Марта Дэвис удачно охарактеризовали громогласных людей как таких, которые словно

говорят окружающим: "Командовать здесь буду я, и делайте, что я вам велю", -

подчеркнув присущую им грубость.

Проведенное д-ром Полом Экманом исследование взаимосвязи эмоций и голоса также

подтверждает мой вывод о том, что люди говорят на повышенных тонах, когда

сердятся. Постоянно же это делают такие сердитые личности, которые своим

оглушительным голосом и воинственным тоном показывают, что в душе они враждебно

настроены по отношению и к окружающим, и к себе.

К тому же они часто происходят из больших семей, и в детстве им приходилось

конкурировать с сестрами и братьями и перекрикивать их, чтобы быть услышанными.

Этот опыт нередко порождает в них неуверенность в себе, поскольку они

приобретают потребность постоянно находиться в центре внимания.

Если только человек не страдает от звукопроводящей тугоухости, при которой в

среднем ухе скапливается жидкость, сера или другое вещество, нет никаких

оправданий тому, будто он не знает, что говорит слишком громко. Ну а если потери

слуха нет, то можно быть уверенным, что разговор на повышенных тонах связан с

тем, что человека что-то раздражает. Возможно, он подсознательно сердится на

себя, или его гнев направлен на другого человека. Чем больше люди раздражены,

тем громче они говорят, ставя окружающих в крайне неловкое положение.

Нечто подобное однажды случилось с моим знакомым, который обычно прекрасно

владеет собой. Я взяла его с собой на ужин в модный клуб и была поражена тем,

как громко он вдруг стал говорить, тем более что беседа велась на очень личные

темы. Он совершенно забыл об окружающих и полностью игнорировал раздраженные

взгляды, которые бросали на него посетители за сосед-ними столиками. Этот

человек чувствовал себя настолько неуверенно и был так напуган, что буквально

кричал: "Посмотрите же на меня, я ведь тоже очень важный. Ну, заметьте же меня

наконец!"

3. "Умирание" к концу предложений

Как и те, кто говорит слишком тихо, эти люди нередко страдают недостаточным

самоуважением. Их манере речи свойственны небрежность, недостаточная

продуманность, неточность, неосторожность и непоследовательность. Недостаток

уверенности в себе заставляет их чувствовать, что их слова не имеют большого

значения.

Люди, "умирающие" к концу предложений, обычно не умеют правильно дышать и,

разговаривая, вдыхают и выдыхают через рот. Поскольку они склонны быстро

выходить из себя, то обычно сначала выдыхают, а потом говорят, и из-за этого их

бывает трудно понять.

В отличие от тихонь эти люди не так стремятся манипулировать и управлять

другими. Они начинают за здравие, а заканчивают за упокой, и от этого их

интонация страдает определенной непоследовательностью. Бывает, что это отражает

их образ жизни: они из тех, кто берется за дело, но никогда не доводит его до

конца. Я наблюдала эту манеру речи у многих своих клиентов. Они очень переживали

из-за низкой самооценки и часто бросали начатое дело на полпути.

Мори обратился ко мне за помощью в подготовке презентации. Ему еще ни разу не

приходилось выступать на публике, и он не знал, как быть. Мори обладал

прекрасным глубоким низким голосом, но к концу предложений обычно совершенно

сникал, и его практически не было слышно. Часть слов Мори попросту проглатывал.

Я спросила его, не из тех ли он людей, кто ничего не доводит до конца. Он

улыбнулся и ответил: "Это беда всей моей жизни. Видели бы вы мою квартиру. Она

вечно в таком беспорядке, что уборщица никогда не знает, за что хвататься в

первую очередь. Мне потребовалось восемь лет, чтобы закончить вуз, и некоторые

думали, что мне это вообще никогда не удастся. Мне всегда было так трудно

выполнить задуманное. На самом деле я еще не закончил даже ту речь, из-за

которой мне и понадобилась ваша помощь".

Я сказала Мори, что манера его речи отражает характер и мы постараемся поправить

это положение. Он не будет нормально разговаривать, пока не научится делать вдох

и использовать свой мощный звучный голос для того, чтобы вытолкнуть из себя с

воздухом всю свою мысль целиком. Я велела ему останавливаться, делать вдох и

выталкивать из себя с воздухом каждую последующую мысль до тех пор, пока не

скажет всего, что собирался.

Мы начали делать упражнения, и у Мори стало все получаться. В итоге его

презентация прошла блестяще. Я также научила его использовать эту технику вдоха

и выталкивания для того, чтобы заканчивать любую работу, которую необходимо

выполнить. Впервые доведя дело до конца, Мори кардинально изменил не только код

своего голоса, но и всю свою жизнь.

<< | >>
Источник: Лиллиан Гласс. Я читаю ваши мысли. 2003

Еще по теме ГРОМКОСТЬ:

  1. ГРОМКОСТЬ
  2. громкость, эмоциональность, тембр
  3. ГРОМКОСТЬ
  4. фонетической выразительности
  5. РЕКРУТМЕНТ
  6. СЛУХ
  7. Правило акцентуирования.
  8. Правило акцентуирования.
  9. НОВОРОЖДЕННОСТЬ
  10. Голосовой код
  11. Голосовой код
  12. АНАЛИЗ ГОЛОСОВЫХ ПОДСКАЗОК
  13. АНАЛИЗ ГОЛОСОВЫХ ПОДСКАЗОК
  14. Голосовой код
  15. Голосовой код
  16. ПРИСЛУШИВАЯСЬ К ГОЛОСОВОМУ КОДУ
  17. ПРИСЛУШИВАЯСЬ К ГОЛОСОВОМУ КОДУ
  18. АКУСТИКА ФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ