ГРОМКОСТЬ
1. Голос слишком тихий
Тихони добиваются чужого внимания, заставляя людей просить их говорить громче.
Они получают от этого большое удовольствие и играют в своеобразную игру,
вынуждая других напрягаться, чтобы их услышать.
Тихони нервируют тех, комуприходится просить их повторить, и приобретают контроль над ситуацией, которую
прежде контролировать не могли. Некоторые разгадывают эту уловку и знают, что
предпринять, чтобы притворщик стал разговаривать нормально.
Кати надоело, что Марси постоянно изображает застенчивость и заставляет других
просить ее говорить громче. Поэтому на одном собрании Кати сказала старосте
группы, когда он попался в ловушку Марси, чтобы он просто не реагировал на эту
девушку, потому что она не умеет говорить нормально и он все равно не расслышит
ни одного ее слова, а по всем вопросам обращался только к ней.
Марси страшно разозлилась, ее застенчивость как рукой сняло, и она закричала
очень громко, что Кати все выдумала и она, конечно же, прекрасно говорит.
И стех пор Марси никогда не разыгрывала этот номер "ах, я такая робкая", по крайней
мере в присутствии Кати.
Любители говорить очень тихо совсем не такие, как о них можно подумать. Как
правило, они противоположность того, что хотят внушить о себе окружающим. Они
хотят, чтобы вы считали их застенчивыми, невинными и скромными, но на самом деле
вы еще не раз будете иметь возможность убедиться в том, как отлично эти люди
умеют выходить из себя и ругаться. Они просто притворяются, разыгрывают
спектакль, и больше ничего.
За двадцать лет своей практической деятельности я неоднократно наблюдала, как
подобное свойство голоса используется в качестве средства манипуляции другими.
Это пассивно-агрессивный механизм, приводимый в действие раздражением против тех
психологических демонов, с которыми эти люди еще не сумели справиться и которые
полновластно царят у них в душе.
Это трюк, рассчитанный на то, чтобы добитьсячужого внимания. И я советую вам быть предельно осторожными с тихонями, если не
хотите узнать, насколько они могут быть опасными. Зачастую они представляют
прямую противоположность тому, за кого вы их принимаете, судя по их голосу.
Ученые, которые занимались взаимосвязью голоса и эмоций, также обнаружили, что
более тихая речь обычно связана с подавленным настроением человека. Люди,
которые постоянно говорят тихо, тайно переживают большое огорчение, впрочем, как
и люди, которые говорят слишком громко. И те и другие в глубине души испытывают
мучительное и тщательно скрываемое недовольство.
Любитель говорить тихо часто ощущает себя бессильным, лишенным возможности на
что-либо повлиять, униженным и страдает от того, что чувствует себя недостойным
разговаривать так громко, чтобы все его услышали. И в результате он приобретает
такую манеру разговаривать как средство заставить других прислушиваться к его
словам.
2. Голос слишком громкий
Громогласные люди требуют к себе внимания и только ради этого напрягают горло.
Часто они бывают самодовольными и заносчивыми, невоспитанными, властными,
задиристыми, склонными к соперничеству и раздражительными и относятся к другим
людям с большой долей враждебности. Из-за своей крайней неуверенности в себе они
постоянно нуждаются в ком-то, кто бы выслушал их, или же они оказываются
совершенно выбитыми из колеи.
Ученые Калифорнийского университета города Сан-Франциско д-р Маттью Маккей и д-р
Марта Дэвис удачно охарактеризовали громогласных людей как таких, которые словно
говорят окружающим: "Командовать здесь буду я, и делайте, что я вам велю", -
подчеркнув присущую им грубость.
Проведенное д-ром Полом Экманом исследование взаимосвязи эмоций и голоса также
подтверждает мой вывод о том, что люди говорят на повышенных тонах, когда
сердятся. Постоянно же это делают такие сердитые личности, которые своим
оглушительным голосом и воинственным тоном показывают, что в душе они враждебно
настроены по отношению и к окружающим, и к себе.
К тому же они часто происходят из больших семей, и в детстве им приходилось
конкурировать с сестрами и братьями и перекрикивать их, чтобы быть услышанными.
Этот опыт нередко порождает в них неуверенность в себе, поскольку они
приобретают потребность постоянно находиться в центре внимания.
Если только человек не страдает от звукопроводящей тугоухости, при которой в
среднем ухе скапливается жидкость, сера или другое вещество, нет никаких
оправданий тому, будто он не знает, что говорит слишком громко. Ну а если потери
слуха нет, то можно быть уверенным, что разговор на повышенных тонах связан с
тем, что человека что-то раздражает. Возможно, он подсознательно сердится на
себя, или его гнев направлен на другого человека. Чем больше люди раздражены,
тем громче они говорят, ставя окружающих в крайне неловкое положение.
Нечто подобное однажды случилось с моим знакомым, который обычно прекрасно
владеет собой. Я взяла его с собой на ужин в модный клуб и была поражена тем,
как громко он вдруг стал говорить, тем более что беседа велась на очень личные
темы. Он совершенно забыл об окружающих и полностью игнорировал раздраженные
взгляды, которые бросали на него посетители за сосед-ними столиками. Этот
человек чувствовал себя настолько неуверенно и был так напуган, что буквально
кричал: "Посмотрите же на меня, я ведь тоже очень важный. Ну, заметьте же меня
наконец!"
3. "Умирание" к концу предложений
Как и те, кто говорит слишком тихо, эти люди нередко страдают недостаточным
самоуважением. Их манере речи свойственны небрежность, недостаточная
продуманность, неточность, неосторожность и непоследовательность. Недостаток
уверенности в себе заставляет их чувствовать, что их слова не имеют большого
значения.
Люди, "умирающие" к концу предложений, обычно не умеют правильно дышать и,
разговаривая, вдыхают и выдыхают через рот. Поскольку они склонны быстро
выходить из себя, то обычно сначала выдыхают, а потом говорят, и из-за этого их
бывает трудно понять.
В отличие от тихонь эти люди не так стремятся манипулировать и управлять
другими. Они начинают за здравие, а заканчивают за упокой, и от этого их
интонация страдает определенной непоследовательностью. Бывает, что это отражает
их образ жизни: они из тех, кто берется за дело, но никогда не доводит его до
конца. Я наблюдала эту манеру речи у многих своих клиентов. Они очень переживали
из-за низкой самооценки и часто бросали начатое дело на полпути.
Мори обратился ко мне за помощью в подготовке презентации. Ему еще ни разу не
приходилось выступать на публике, и он не знал, как быть. Мори обладал
прекрасным глубоким низким голосом, но к концу предложений обычно совершенно
сникал, и его практически не было слышно. Часть слов Мори попросту проглатывал.
Я спросила его, не из тех ли он людей, кто ничего не доводит до конца. Он
улыбнулся и ответил: "Это беда всей моей жизни. Видели бы вы мою квартиру. Она
вечно в таком беспорядке, что уборщица никогда не знает, за что хвататься в
первую очередь. Мне потребовалось восемь лет, чтобы закончить вуз, и некоторые
думали, что мне это вообще никогда не удастся. Мне всегда было так трудно
выполнить задуманное. На самом деле я еще не закончил даже ту речь, из-за
которой мне и понадобилась ваша помощь".
Я сказала Мори, что манера его речи отражает характер и мы постараемся поправить
это положение. Он не будет нормально разговаривать, пока не научится делать вдох
и использовать свой мощный звучный голос для того, чтобы вытолкнуть из себя с
воздухом всю свою мысль целиком. Я велела ему останавливаться, делать вдох и
выталкивать из себя с воздухом каждую последующую мысль до тех пор, пока не
скажет всего, что собирался.
Мы начали делать упражнения, и у Мори стало все получаться. В итоге его
презентация прошла блестяще. Я также научила его использовать эту технику вдоха
и выталкивания для того, чтобы заканчивать любую работу, которую необходимо
выполнить. Впервые доведя дело до конца, Мори кардинально изменил не только код
своего голоса, но и всю свою жизнь.
Еще по теме ГРОМКОСТЬ:
- ГРОМКОСТЬ
- громкость, эмоциональность, тембр
- ГРОМКОСТЬ
- фонетической выразительности
- РЕКРУТМЕНТ
- СЛУХ
- Правило акцентуирования.
- Правило акцентуирования.
- НОВОРОЖДЕННОСТЬ
- Голосовой код
- Голосовой код
- АНАЛИЗ ГОЛОСОВЫХ ПОДСКАЗОК
- АНАЛИЗ ГОЛОСОВЫХ ПОДСКАЗОК
- Голосовой код
- Голосовой код
- ПРИСЛУШИВАЯСЬ К ГОЛОСОВОМУ КОДУ
- ПРИСЛУШИВАЯСЬ К ГОЛОСОВОМУ КОДУ
- АКУСТИКА ФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ