<<
>>

Заключение

Глубина сообщений изменяется от поверхностных эмоциональных оценок, простых высказываний типа "нравится - не нравится" до экспрессивных и детальных сообщений о чувствах, вызванных стимульной ситуацией. До определенной степени интервьюер может осуществлять контроль за уровнем глубины: он может так направлять дискуссию, чтобы достигать большей или меньшей глубины.

Для перевода дискуссии с одного уровня на другой могут быть использованы различные методы. Первый состоит в обращении к эмоциям, вызванным ситуацией, вместо просьбы рассказать об объективных наблюдениях:"Что вы чувствовали, когда вы смотрели (слушали)...?" Второй метод возможен лишь в том случае, когда было получено сообщение об эмоциях.

Он требует прямого или косвенного упоминания эмоций, ясно высказанных или подразумевающихся. Функция такого повторения в обеспечении атмосферы доверия в интервью рассматривалась подробно. Третий метод состоит в направленном сопоставлении рассматриваемой ситуации и другого важного значимого опыта, о котором интервьюер знает или имеет основания предполагать, что он являлся центральным для интервьюируемого. Как мы только что видели, такие сопоставления, если они правильно используются, помогают интервьюируемым сообщать о своих эмоциональных реакциях, в противном случае остающихся за гранью рассмотрения. Этот метод, однако, может быть столь же опасным, как и полезным. Когда производится сопоставление с абстрактными или периферическими ситуациями, интервью часто запутывается. Поэтому неразумно предлагать сопоставление, пока нет уверенности в том, что оно является конкретным, релевантным и центральным.

<< | >>
Источник: by ROBERT K.MERTON MARJORIE FISKE PATRICIA L.KENDALL THE FREE PRESS, GLENCOE, ILLINOIS. A Manual of Problems and Procedures. 1991

Еще по теме Заключение:

  1. Заключение договора: оферта, акцепт, момент заключения договора
  2. 6. Последствия признания недействительной сделки с дефектами содержания и порядка заключения сделки. Сделка, заключенная вследствие злонамеренной договоренности представителя одной стороны с другой ее стороной,
  3. § 4. Заключение договора
  4. Заключение
  5. 2. Заключение договора.
  6. § 1. Заключение договора
  7. §60. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
  8. § 2. Заключение договора аренды
  9. § 2. Заключение договора подряда
  10. § 2. Заключение договора хранения
  11. 3.4. Заключение
  12. Тема 30. Заключение, изменение и расторжение гражданско-правового договора
  13. 2. Порядок и стадии заключения договора
  14. 1. Понятие заключения договора