<<
>>

Следует помнить, что на закрытый вопрос собеседник может дать наиболее выгодный или безопасный для него ответ.

Считается, что ответы на закрытые вопросы абсолютно предсказуемы. Однако бывают случаи, когда, ответив «да» или «нет», собеседник пускается в рассуждения. Большинство интервьюируемых хотят выглядеть вежливыми, хорошо воспитанными людьми, поэтому стараются «помочь» журналисту и дополняют свой односложный ответ на закрытый вопрос дальнейшими рассуждениями.

Часто в этих непредсказуемых изречениях может содержаться очень ценная информация.

Из беседы Дмитрия Диброва с кинорежиссером Тиграном Кеосаяном (программа «Антропология»):

— У тебя есть любимый фильм?

— Нет. У меня их много: «Огни большого города», например, Чаплин. Первый курс. ВГИК. История зарубежного кино. Все хохочут от пуза, я сам смеюсь. А последние минут сорок молчу. Это восемьдесят четвертый год. Папа приходит со смены, с Мосфильма. И говорит: «Ты чего грустный такой?». Я говорю: «Ты знаешь, пап, я понял, что я совершенно не туда собрался. Уже все снято. Вот Чаплин. Все!». Папа говорит: «И что?». Я говорю: «И все! Что я сниму?». Он расхохотался, обнял меня, поцеловал и говорит: «Молодец! У меня такая же реакция была. Иди дальше учись!»

<< | >>
Источник: Мария Лукина. ТЕХНОЛОГИЯ ИНТЕРВЬЮ. 2003 {original}

Еще по теме Следует помнить, что на закрытый вопрос собеседник может дать наиболее выгодный или безопасный для него ответ.:

  1. Будьте готовы к тому, что после закрытого вопроса ваш собеседник может произнести заранее подготовленную речь.
  2. Ответ на закрытый вопрос может иметь самое неожиданное продолжение.
  3. Что лучше: открытый или закрытый вопрос?
  4. Необходимо предусмотреть в анкете место и для ответов респондентов на полузакрытые или открытые вопросы, и для любых других высказываний и надписей.
  5. Отказываясь от того, что вам нужно, вы приобретаете склонность хотеть то, в чем для вас нет необходимости, или то, что не можете получить.
  6. Разницу в ответах на открытый и закрытый вопрос
  7. Разница в ответах на закрытый и открытый вопросы
  8. ЧТО МОЖЕТ ДАТЬ САМОРЕГУЛЯЦИЯ ЛИЧНО ВАМ
  9. Далее следует объяснение наиболее распространенных речевых кодов.
  10. Далее следует объяснение наиболее распространенных речевых кодов.
  11. Льстивый вопрос, в котором гиперболизированы достоинства или поступки собеседника, — неэффективное средство развития беседы.
  12. Сколько респондентов не ответило на тот или иной вопрос
  13. Уточняющий вопрос необходим, когда на предыдущий дан неясный или двусмысленный ответ.
  14. Как поступить, вели ваш супруг или супруга не может ответить с любовью на ваше послание