Да, допустимый диапазон, но насколько он велик?

В зрелых организациях диаграммы неопределенности используются везде. Они в явном виде показывают, что известно, а что — нет. Если все решительно надеются выпустить продукт к определенной дате, диаграмма неопределенности дает возможность каждому сосредоточиться на том, насколько реальна или малоправдоподобна эта дата.

В явном виде указанная неопределенность позволяет рисковать. Без этого можно идти только на незначительный риск, но серьезные и компетентные руководители никогда не пойдут на большой риск без достоверной оценки того, насколько он велик. Сокрытие размеров неопределенности не помогает обманом втянуть таких руководителей в принятие рисков, которые, возможно, предстоят. Наоборот, при высоких рисках это подрывает доверие руководителей к тем самым людям, на которых им нужно положиться.

Итак, все это легко бы сошло, если бы допуск неопределенности можно было удержать в небольших пределах. Но можно ли это сделать? Конечно, можно быть ярым сторонником диаграмм риска, если диаграмма для вашего проекта выглядит так:

Здесь диапазон неопределенности представляется разумной долей от длительности с начала проекта до N.

Но предположим вместо этого, что ваша диаграмма риска выглядит так:

Совсем несимпатично в этой картинке то, что неопределенность слишком велика по сравнению с интервалом от начала проекта до N.

Если вы такой же, как и остальные из нас, руководителей проектов по созданию программного обеспечения, то вам комфортно при допуске порядка 10-15% времени от интервала с начала проекта до N и тревожно при любых больших значениях, то есть тревога возрастает по мере роста диапазона допуска свыше 15%.

Неудачи прежних проектов и их политики приучили нас к мысли, что подходящим диапазоном допуска является 10-15% от интервала с начала проекта до N. То, что больше, кажется неправильным, каким-то недисциплинированным. Многие руководители даже считают это признаком слабости управления.

Однако всё это не имеет никакого значения. Размер вашего допуска неопределенности является производным от того, сколь велик шум (отклонения) в процессах разработки, принятых в вашей организации, и не имеет никакого отношения к тому, что кому-то кажется подходящим.

Шум — источник отклонений от одного проекта к другому, объяснение того, почему некоторые проекты занимают больше времени, несмотря на все ваши усилия. До некоторой степени шум является количественной оценкой последствий прошлых рисков, величина шума может быть эмпирически определена для любой организации, которая ведет хотя бы элементарные записи деятельности. Эта цифра устанавливает, сколько неопределенности должно быть в вашем следующем проекте. Другими словами, ваша прежняя деятельность определяет размер диапазона допуска.

В целом для отрасли, производящей программное обеспечение, диапазон допуска составляет порядка 150-200% от интервала с начала проекта до N. Таким образом, у проекта с N, приходящимся на 25-е число какого-то месяца, дальний конец диапазона кривой неопределенности придется на 75-е число. От вас не требуется испытывать восторг по этому поводу. Просто так устроен мир. Бесполезно притворяться, что дело обстоит иначе.

<< | >>
Источник: Том ДеМарко. Вальсируя с Медведями Управление рисками в проектах по разработке программного обеспечения. 2005

Еще по теме Да, допустимый диапазон, но насколько он велик?:

  1. § 3. Относимость и допустимость доказательств
  2. НЕ "КАК МНОГО", НО "НАСКОЛЬКО ХОРОШО"
  3. Насколько неразумны мы можем быть?
  4. Великий Нефритовый Храм Телоса и Пламя Исцеления, активность Пятого Луча Адама рассказывает нам о целителъстве и Аемурии. Глубокая медитация переносит нас в Великий Нефритовый Храм Телоса, где мы испытываем невероятное исцеление и свежесть.
  5. Шаг четвёртый: Почувствуйте, насколько прекрасно иметь и делать то, что вы хотите, и быть тем, кем вы хотите.
  6. Таблица 5. Диапазоны излучений патогенных микрооганизмов
  7. ДИАПАЗОН РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
  8. 1.1.5. Пятиградусный диапазон знака Овна
  9. 1.2.5. Пятиградусный диапазон знака Тельца
  10. 1.3.5. Пятиградусный диапазон знака Близнецов
  11. 1.4.5. Пятиградусный диапазон знака Рака
  12. 1.5.5. Пятиградусный диапазон знака Льва
  13. 1.6.5. Пятиградусный диапазон знака Девы
  14. 1.7.5. Пятиградусный диапазон знака Весов
  15. 1.8.5. Пятиградусный диапазон знака Скорпиона
  16. 1.9.5. Пятиградусный диапазон знака Стрельца
  17. 1.10.5. Пятиградусный диапазон знака Козерога