<<
>>

ЭТАП 1: ВЫБОР ПОДХОДЯЩЕЙ ПРОБЛЕМЫ

Этот этап включает деятельность, предшествующую решению начать разрабатывать конкретную ЭС. Он включает:

определение проблемной области и задачи;

нахождение эксперта, желающего сотрудничать при решении проблемы, и назначение коллектива разработчиков;

определение предварительного подхода к решению проблемы;

анализ расходов и прибыли от разработки;

подготовку подробного плана разработки.

Правильный выбор проблемы представляет, наверное, самую критическую часть разработки в целом. Если выбрать неподходящую проблему, можно очень быстро увязнуть в "болоте" проектирования задач, которые никто не знает, как решать. Неподходящая проблема может также привести к созданию экспертной системы, которая стоит намного больше, чем экономит. Дело будет обстоять еще хуже, если разработать систему, которая работает, но не приемлема для пользователей. Даже если разработка выполняется самой организацией для собственных целей, эта фаза является подходящим моментом для получения рекомендаций извне, чтобы гарантировать удачно выбранный и осуществимый с технической точки зрения первоначальный проект.

При выборе области применения следует учитывать, что если знание, необходимое для решения задач, постоянное, четко формулируемое и связано с вычислительной обработкой, то обычные алгоритмические программы, по всей вероятности, будут самым целесообразным способом решения проблем в этой области.

Экспертная система ни в коем случае не устранит потребность в реляционных базах данных, статистическом программном обеспечении, электронных таблицах и системах текстовой обработки. Но если результативность задачи зависит от знания, которое является субъективным, изменяющимся, символьным или вытекающим частично из соображений здравого смысла, тогда область может обоснованно выступать претендентом на экспертную систему.

Приведем некоторые факты, свидетельствующие о необходимости разработки и внедрения экспертных систем:

нехватка специалистов, расходующих значительное время для оказания помощи другим;

потребность в многочисленном коллективе специалистов, поскольку ни один из них не обладает достаточным знанием;

сниженная производительность, поскольку задача требует полного анализа сложного набора условий, а обычный специалист не в состоянии просмотреть (за отведенное время) все эти условия;

большое расхождение между решениями самых хороших и самых плохих исполнителей;

наличие конкурентов, имеющих преимущество в том, что они лучше справляются с поставленной задачей.

Подходящие задачи имеют следующие характеристики:

являются узкоспециализированными;

не зависят в значительной степени от общечеловеческих знаний или соображений здравого смысла;

не являются для эксперта ни слишком легкими, ни слишком сложными (время, необходимое эксперту для решения проблемы, может составлять от трех часов до трех недель);

условия исполнения задачи определяются самим пользователем системы;

имеет результаты, которые можно оценить.

Обычно экспертные системы разрабатываются путем получения специфических знаний от эксперта и ввода их в систему. Некоторые системы могут содержать стратегии одного индивида. Следовательно, найти подходящего эксперта – это ключевой шаг в создании экспертных систем.

В процессе разработки и последующего расширения системы инженер по знаниям и эксперт обычно работают вместе. Инженер по знаниям помогает эксперту структурировать знания, определять и формализовать понятия и правила, необходимые для решения проблемы.

Во время первоначальных бесед они решают, будет ли их сотрудничество успешным. Это немаловажно, поскольку обе стороны будут работать вместе по меньшей мере в течение одного года. Кроме них в коллектив разработчиков целесообразно включить потенциальных пользователей и профессиональных программистов.

Предварительный подход к программной реализации задачи определяется исходя из характеристик задачи и ресурсов, выделенных на ее решение.

Инженер по знаниям выдвигает обычно несколько вариантов, связанных с использованием имеющихся на рынке программных средств. Окончательный выбор возможен лишь на этапе разработки прототипа.

После того как задача определена, необходимо подсчитать расходы и прибыли от разработки экспертной системы. В расходы включаются затраты на оплату труда коллектива разработчиков. В дополнительные расходы включают стоимость приобретаемого программного инструментария, с помощью которого разрабатывается экспертная система.

Прибыль возможна за счет снижения цены продукции, повышения производительности труда, расширения номенклатуры продукции или услуг или даже разработки новых видов продукции или услуг в этой области. Соответствующие расходы и прибыли от системы определяются относительно времени, в течение которого возвращаются средства, вложенные в разработку. На современном этапе большая часть фирм, развивающих крупные экспертные системы, предпочли разрабатывать дорогостоящие проекты, приносящие значительные прибыли.

Наметились тенденции разработки менее дорогостоящих систем, хотя и с более длительным сроком возвращаемости вложенных в них средств, так как программные средства разработки экспертных систем непрерывно совершенствуются.

После того как инженер по знаниям убедился, что:

данная задача может быть решена с помощью экспертной системы;

экспертную систему можно создать предлагаемыми на рынке средствами;

имеется подходящий эксперт;

предложенные критерии производительности являются разумными;

затраты и срок их возвращаемости приемлемы для заказчика, он составляет план разработки.

План определяет шаги процесса разработки и необходимые затраты, а также ожидаемые результаты.

<< | >>
Источник: Под ред. проф. Н.В. Макаровой. ИНФОРМАТИКА. 2000

Еще по теме ЭТАП 1: ВЫБОР ПОДХОДЯЩЕЙ ПРОБЛЕМЫ:

  1. 1. Выбор подходящего момента.
  2. Начальный этап. Этап вхождения в ситуацию психологической помощи
  3. Последний этап — этап вхождения в повседневность, обогащенный новым опытом
  4. Выбор линейного мышления - это выбор прожить жизнь в танце частиц.
  5. Выбор есть. Он существует всегда. Сознание - это выбор.
  6. Если вы не можете обрести подходящего супруга или супругу, значит, вы не их ищете в жизни.
  7. ШИШКА См. статью ОТЕК, ШИШКОВИДНАЯ ЖЕЛЕЗА (ПРОБЛЕМЫ) См. ЭПИФИЗ (ПРОБЛЕМЫ).
  8. «Проблема» в том виде, в каком мы ее себе представляем, редко оказывается настоящей проблемой
  9. БОЛЬШОЙ ПАЛЕЦ (ПРОБЛЕМЫ) См. статью ПАЛЬЦЫ (ПРОБЛЕМЫ).
  10. КРОВООБРАЩЕНИЕ (ПРОБЛЕМЫ) См. статью АРТЕРИИ (ПРОБЛЕМЫ).
  11. ЛОДЫЖКИ (ПРОБЛЕМЫ) См. статью СТОПЫ (ПРОБЛЕМЫ),
  12. КОЖА (ПРОБЛЕМЫ), ЗУД (ПРОБЛЕМЫ) и ОТЕК
  13. 1. "Эскизный" этап.
  14. ДУШЕВНОЕ РАССТРОЙСТВО См. статью ПОМЕШАТЕЛЬСТВО. ДЫХАНИЕ (ПРОБЛЕМЫ) См. статью ЛЕГКИЕ (ПРОБЛЕМЫ).
  15. ЭПИФИЗИТ См. статью ШОЙЕРМАННА БОЛЕЗНЬ, а также объяснение на стр.20. ЭРЕКЦИЯ (ПРОБЛЕМЫ) См. статью ПЕНИС (ПРОБЛЕМЫ). ЭЯКУЛЯЦИЯ (НЕСПОСОБНОСТЬ) См. статью ИМПОТЕНЦИЯ.
  16. Первый этап
  17. 12.3.4. Завершающий этап
  18. второй этап