ВЫИГРЫВАЕТ ТОТ, КТО ТОРГУЕТСЯ

В искусстве торговли от продавца зависит многое. Но все равно главным действующим лицом остается покупатель. Как он повернет дело, так оно и состряпается. И те, кто любит и умеет торговаться, это хорошо знают.

Главное, что следует уяснить с самого начала и запомнить на всю оставшуюся жизнь, это то, что когда вы покупаете товар - вы продаете свои деньги. У вас покупают ваши деньги за товар.

Умелые продавцы заставляют покупателя высоко оценить свой товар. Ваша задача максимально сбить цену и получить товар на выгодных для вас условиях.

Продавцы такие же люди, как и мы с вами, и сделаны из того же теста. Только и того, что они держатся поувереннее: на этом собаку съели. А слабости у них те же, что и у всех. И грех этим не воспользоваться.

Превосходство, великодушие, жадность - все эти кнопки срабатывают, если умело на них надавить. Великодушные легко ловятся на лесть. Жадному можно сказать:”Ну что ты, как крохобор, мелочишься!” Короче, любой замок можно открыть простой отмычкой.

А чтобы уверенно чувствовать себя в роли покупателя и не кусать локти после невыгодной сделки, следует усвоить шесть основных правил работы с продавцами.

Первое.

Когда приходишь за товаром, надо уже знать ему цену. То есть собрать всю необходимую информацию о товаре, иначе все равно вас облапошат. Чего уж там - часто наш человек бывает задним умом крепок. Купит какую-нибудь вещь, похвастается друзьям, а потом за голову хватается: оказывается, что вещь эта таких денег не стоит, и в магазине за углом продается в три раза дешевле.

Второе.

Ни при каких обстоятельствах не проявляйте заинтересованность в товаре. Только смотрите, оценивайте качество. Не лишне при этом продемонстрировать свой профессионализм: вы владеете информацией об этом товаре, вы знаете, что вы покупаете. Для вас это не кот в мешке.

Третье.

Если вы действительно собираетесь купить дорогую, качественную вещь, постарайтесь иметь дело не с рядовым продавцом, а с хозяином фирмы. Контакт с хозяином всегда выигрышнее контакта с продавцом. Держитесь вежливо, солидно. Несколько скрытых и прямых комплиментов улучшат атмосферу общения. А известный прием “родственные души” даст вам возможность добиться своего.

Четвертое.

Итак, вам объявляют цену. Сразу же без всяких колебаний сбивайте ее в два-три раза. И внимательно отслеживайте реакцию продавца. Если он заинтересован в продаже своего товара - он обязательно выкажет свою заинтересованность. И тогда у вас появляются все шансы настоять на своем. Если же нет - то ваши шансы резко падают или и вовсе сводятся к нулю.

Для вас гораздо выгоднее ситуация, когда продавец заинтересован в продаже товара. Тогда он обязательно хоть немного снизит цену. Тут вам и карты в руки: вы должны войти в роль эксперта. Указывайте на какие-то недостатки, придирайтесь к качеству предлагаемого товара, говорите, наконец, что в другом месте видели дешевле.

В беседе с продавцом желательно использовать приемы скрытого гипноза. Просто магически действуют фразы, типа “Ты как умный человек понимаешь, что…”, “ В глубине души ты согласен со мной… “ и многозначительное “ Это жизнь. А в жизни так и бывает всегда…”

Можно сказать якобы по-дружески “ Не будь крохобором” или “Ты пойдешь мне навстречу сейчас, а судьба отблагодарит тебя сторицей”.

Еще один способ сбросить цену - купить что-либо оптом. Сразу объявлять об этом не стоит. Потяните время. Возьмите в руки одну вещь, рассмотрите ее внимательно. отложите и возьмите вторую, третью. Сделайте вид, что выбираете. А потом внезапно огорошьте продавца:”Возьму все, оптом. Но вы должны сбросить цену.”

Пятое.

Эффективный способ значительно сбросить цену - демонстрация ухода. Но эта сцена должна быть мастерски сыграна. Вы говорите: “Нет, нет, нет - так дело не пойдет!” Разворачиваетесь и уходите. Но уж если вышли из комнаты, то уже возвращаться нельзя. По меньшей мере в этот день. Провокация с вашей стороны не столь очевидна, чтобы ее было легко разгадать: уходя, вы конечно же рассчитываете на то, чтобы вас вернули. Если вернут - пойдут на ваши условия. А когда приобретете товар, нужно удивленно спросить:”А где же подарок? Смотрите, я столько покупок сделал!”

Шестое.

Последний ход рискованный, но самый выигрышный. Например, товар стоит 1 200 долларов. Торг закончен. Вы достаете кошелек, считаете деньги и вдруг говорите:”Знаешь, мужик, а у меня всего тысяча…По рукам?”

<< | >>
Источник: Игорь Вагин. ЗАЯЦ, СТАНЬ ТИГРОМ. 2001

Еще по теме ВЫИГРЫВАЕТ ТОТ, КТО ТОРГУЕТСЯ:

  1. 5. Успеха добивается тот, кто лучше управляет своим состоянием.
  2. 3. Успеха добивается тот, кто наряду с основным делом занимается параллельными делами.
  3. 4. Успеха добивается тот, кто для того, чтобы лучше решить задачу, повышает планку цели.
  4. Любит больше тот, кто больше готов платить.
  5. Кто же они? Кто эти загадочные Мастера? Кто же эти таинственные Атланты? Кто построил Атлантиду? Кто помнит о ней сейчас?
  6. СПАСТИСЬ ОТ ВРАГА ЛЕГЧЕ ВСЕГО НЕ ТОМУ, КТО ПРОЯВЛЯЕТ ТРУСОСТЬ, И НЕ ТОМУ, КТО ПРОЯВЛЯЕТ СМЕЛОСТЬ, А ТОМУ, КТО УМЕЕТ ИЗОБРАЗИТЬ СВОЕ ОТСУТСТВИЕ.
  7. 3. Не верьте тем, кто проповедует вседозволенность! Не верьте тем, кто «свободу любви» пытается обосновать жизненным укладом диких племен или южных народов
  8. Стресс - это тот же страх
  9. Сколько респондентов не ответило на тот или иной вопрос
  10. Глава 39 ПОЛУЧАЙТЕ ТОТ ОПЫТ, КОТОРЫЙ ЖЕЛАЕТЕ ИСПЫТАТЬ
  11. Главное, найти тот образ, который запускает ситуацию!
  12. Самый лучший Путь тот, который открывает вам Пути новые
  13. Наука - тот мир, где можно вырабатывать продукт, не вкладывая душу Фаусты и девки