<<
>>

КОНФЛИКТ МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ

- существуют две формы его - конструктивная (-> конфликт продуктивный) и неконструктивная. Неконструктивный конфликт межличностный возникает, когда один из оппонентов прибегает к нравственно осуждаемым методам борьбы, стремится психологически подавить партнера, дискредитируя и унижая его в глазах окружающих.
Обычно это вызывает яростное сопротивление другой стороны, диалог сопровождается взаимными оскорблениями, решение проблемы становится невозможным, отношения межличностные разрушаются. Конструктивным конфликт межличностный бывает, лишь когда оппоненты не выходят за рамки деловых аргументов и отношений. При этом могут наблюдаться различные стратегии поведения. Так, выделяются:

1) соперничество (противоборство), сопровождаемое открытой борьбой за свои интересы;

2) сотрудничество, направленное на поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон;

3) компромисс - урегулирование разногласий через взаимные уступки;

4) избегание, заключающееся в стремлении выйти из конфликтной ситуации, не решая ее, не уступая своего, но и не настаивая на своем;

5) приспособление - тенденция сглаживать противоречия, поступаясь своими интересами. Обобщенное выражение этих стратегий поведения характеризуется как корпоративность и напористость.

<< | >>
Источник: С. Ю. Головин. СЛОВАРЬ ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА. 1998

Еще по теме КОНФЛИКТ МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ:

  1. Межличностный, или социально-психологический, конфликт
  2. §2. Межнациональное общение военнослужащих и основные направления профилактики межличностных этнических конфликтов в воинском подразделении.
  3. ОТНОШЕНИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЕ
  4. СОВМЕСТИМОСТЬ МЕЖЛИЧНОСТНАЯ
  5. ВЫБОР МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ: МОТИВАЦИЯ
  6. ВОСПРИЯТИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЕ
  7. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЕ
  8. ТЕОРИЯ ОПОСРЕДОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТНОГО ОТНОШЕНИЙ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ
  9. Проблемы коммуникации в межличностном общении.
  10. Межличностные отношения.
  11. Межличностные отношения.
  12. ТЕСТ МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ
  13. Теория межличностных отношений Г. Салливана (1892—1949)