<<
>>

Очерк 2: Морти «Быть нужным людям и решать любые возникающие проблемы во имя того, чтобы дело было сделано»

К сорока четырем годам Морти обрел идеальную для себя область деятельности. Заканчивая колледж, он знал, что станет бухгалтером. Однако до недавнего времени эта работа служила для него источником мощного стресса.

Он испытывал чувство вины за то, что у него остается мало времени для семьи, а в период подготовки налоговых отчетов вообще приходил домой полностью вымотанным. Решив, наконец, изменить положение, он нашел себя в работе независимого аудитора, причем стал выполнять заказы исключительно некоммерческих организаций.

«Я сходил с ума от своей работы. И начал думать, как выбраться из этого жуткого тупика. Да, я много зарабатывал, но прочие стороны моей жизни страдали. Моя работа даже отразилась на моем здоровье. Я постоянно думал о работе, брал ее домой, она не давала мне побыть с семьей, вспомнить о личных интересах. Нужно было что-то менять, поэтому сохранил за собой только ту часть работы, которой был доволен».

Сегодня Морти занимается исключительно аудитом некоммерческих организаций.

Среди его клиентов — частная школа, приют для неимущих женщин, центр планирования семьи, агентство по усыновлению, сеть библиотек и еще несколько организаций, занимающихся социальным обслуживанием. Морти изучает их финансовые декларации, после чего дает заключение о том, что они составлены правильно. «Иногда мне приходится вносить некоторое число поправок, прежде чем подготовить окончательное заключение. Качество документов зависит от того, насколько обученным и опытным персоналом укомплектована бухгалтерия организации, а этот показатель у каждого клиента свой».

Одна из самых привлекательных сторон в работе для Морти — это возможность быть частицей той или иной социальной структуры. «Это прекрасные люди, они делают замечательное дело, улучшая условия жизни общества. Их цель состоит не в том, чтобы извлекать высокие прибыли, а в том, чтобы исполнять свою миссию, помогать другим.

Мне нравится быть вместе с ними». Помимо этого, Морти любит обучать работников бухгалтерий, развивать их профессиональные качества, знакомить их с различными специальными процедурами. «Мне кажется, я хорошо умею объяснять. Обучение — это та часть моей работы, которая для меня». Прилив энергии приходит к Морти тогда, когда он представляет руководству организации свое аудиторское заключение. «Мне нравится это действо: я стою перед небольшой группой умных людей и с успехом раскрываю им глаза на то, как обстоят их финансовые дела. Чрезвычайно приятно, когда на тебя смотрят, как на эксперта, и ждут от тебя ответов на свои вопросы, а ты даешь им искомые ответы. Для меня это подходящая позиция, потому что я и есть эксперт и готов консультировать. Я не нервничаю, потому что предлагаю качественный товар».

Меньше вдохновляет Морти то, что он называет «нудятиной аудита». Целыми днями он изучает платежные поручения, проверяет вклады, сличает заверенные подписи, перелопачивает груды бумаг, стремясь найти подтверждение всем положениям декларации. «Все эти «птички-галочки» важны для работы, но я не могу сказать, что люблю их». А в ситуациях «хаоса» Морти приходится полагаться на способности сотрудников (порой ограниченные), чтобы распутать ход какого-нибудь неясного или незадокументированного процесса. Вот тогда Морти приходится тяжелее всего. «Работать с совершенно некомпетентными людьми, пусть даже они любезны и стараются изо всех сил, изнурительно».

После перемены характера работы доля стрессовых для Морти ситуаций значительно уменьшилась. «Раньше, начиная с января по пятнадцатое апреля, я просто сходил с ума. Сейчас у меня тоже бывают цейтноты, поскольку у большинства клиентов финансовый год кончается тридцатого июня, но для завершения аудиторской проверки у меня есть время до ноября. Да, семьдесят пять процентов клиентов я должен обслужить за шесть месяцев, но ведь это нельзя сравнить с тем временем, когда на девяносто процентов работы у меня было четыре месяца!» Уровень напряженности упал настолько, что Морти не приходится сознательно прибегать к специальным мерам для снятия стресса. «На мой взгляд, единственный способ бороться со стрессом — это работать интенсивнее и быстрее, чтобы укладываться в сроки.

Поэтому в таких случаях я работаю особенно серьезно и ответственно. По-своему, мягко, но я требователен к клиентам. Ну, наверное, немножко жалуюсь домашним. Но не так, как бывало!»

Отслужив положенный срок в военных частях резерва, Морти работал бухгалтером в нескольких фирмах, причем всякий раз переходил в менее крупную. Первый его опыт состоялся в большой компании со штатом в сто служащих. Через год он оказался в средней компании, где, кроме него, работали еще пятнадцать бухгалтеров. Потом он был одним из четверых дипломированных аудиторов. Результатом каждого перехода был более тесный контакт с клиентом и более высокая степень ответственности. Но каждая из упомянутых работ предполагала в основном «птички-галочки» и недостаточное взаимодействие с клиентом. «И вот я решил действовать самостоятельно. Мне требовались контроль над процессом, независимость и возможность общаться с клиентами напрямую. Я сделался независимым экспертом, практикую уже более десяти лет. Со мной работают еще двое дипломированных аудиторов плюс младший персонал. Я горжусь тем, что создал все это сам». Но за эти десять с лишним лет Морти устал от напряженного и утомительного труда. Два года назад он нашел человека, изъявившего желание приобрести устойчивую бухгалтерскую практику. «Мне здорово повезло — нашелся кто-то, кто захотел взять на себя налоговую часть моего бизнеса. Этот человек переехал в наш офис. В его ведение перешли обязанности по подбору кадров, приобретению мебели и работе с клиентами. Я же сохранил за собой ту часть предприятия, которая меня привлекала, и расширил ее; так что теперь на мне лежит такой объем работы, с которым я справляюсь. Я уже не вынужден подчинять работе всю свою жизнь».

Больше всего радости Морти приносит не работа. Он любит проводить время с женой и дочерью, участвует в деятельности различных местных общественных комитетов и синагоги, читает и изучает религиозную литературу. «Я готовлюсь к серьезным религиозным штудиям. Должно быть, до недавнего времени религия дремала во мне.

Наверное, я был недостаточно зрелым человеком, чтобы уделять ей внимание. Теперь я нахожусь в середине жизни, и это обстоятельство что-то изменило во мне. Я стал обращаться к религии по личным мотивам, то есть для себя, а не чтобы сделать приятное кому-то».

Ныне Морти уже не так амбициозен, как раньше. Когда-то он думал, что для него важно стоять во главе крупного предприятия, руководить большим числом служащих. «Сейчас я понимаю, что мне это не нужно. Дело мое налажено, и я могу сосредоточиться на семье. Раньше я никогда не отказывал клиентам, даже если они стучались в мою дверь пятнадцатого марта и хотели, чтобы я помог им справиться с налоговыми вопросами. Но сейчас я стал разборчивее. А с недобросовестными людьми я и вовсе не буду иметь дело».

Сейчас Морти больше ценит тот факт, что ежедневно вносит вклад в благосостояние общества, способствуя успешному функционированию некоммерческих организаций. Источник профессионального удовлетворения Морти видит в том, что работает с достойными людьми, старается отплатить обществу добром за добро, при этом придерживаясь своей системы приоритетов. «Надеюсь, я хороший человек. По крайней мере, стараюсь таким быть, это точно. Я знаю, что люблю свою семью и предан ей. Ценю в себе скромность, внимательное отношение к людям».

Обращаясь к теме поиска работы, приносящей удовлетворение, Морти говорит: «Будьте верны себе. Не лгите, не уговаривайте ни себя, ни других, что вы можете или хотите сделать что-то, что не является вашим. В итоге это не принесет вам радости. И никого вы таким путем счастливым не сделаете».

<< | >>
Источник: Пол Тайгер, Барбара Бэррон-Тайгер. Делай то, для чего ты рожден. 2001

Еще по теме Очерк 2: Морти «Быть нужным людям и решать любые возникающие проблемы во имя того, чтобы дело было сделано»:

  1. Очерк 1: Гленда «Для себя и для организации я хочу, чтобы все делалось правильно и приводило к нужным результатам»
  2. Что может сделать она вместо того, чтобы ввязываться в спор
  3. Очерк 2: Стив «Мне не нужно нравиться людям, но я хочу, чтобы они уважали меня как профессионала»
  4. Для того, чтобы освободиться от прошлого, мы должны быть готовы простить
  5. Очерк 2: Джейн «Иметь полномочия, свободу и ресурсы для того, чтобы делать важные дела»
  6. ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ УТОЧНИТЬ ПРИЧИНУ ФИЗИЧЕСКОЙ ПРОБЛЕМЫ, ЗАДАЙ СЕБЕ СЛЕДУЮЩИЕ ВОПРОСЫ:
  7. Глава 4. Как анализировать и решать проблемы, порождающие чувство беспокойства.
  8. Очерк 2: Митч «Помогать людям раскрывать свой потенциал в самой полной мере»
  9. Чтобы было понятно: пояснения от Автора
  10. Наблюдать, играть или быть - дело выбора.
  11. «Мне хотелось бы, чтобы в нашей жизни было больше романтики».
  12. ТЕМ, КТО ХОЧЕТ МЕНЬШЕ УСТАВАТЬ И УСПЕШНЕЕ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ, НУЖНО ЗНАТЬ
  13. 1 . Сделайте так, чтобы его любили.
  14. Что мы должны сделать, чтобы вы пришли?
  15. Доводы против того, чтобы давать Джиму отгул