<<
>>

Оправдания: 45328 причин, по которым мы не можем точно указать выгоду

Оправдания для плохо прогнозируемых выгод стали удивительно искусными. Наиболее типичен такой вариант:

«Преимуществом данной системы является то, что мы сумеем с ее помощью выжить, !».

Как указывает наш коллега Майк Сильвз (Mike Silves), это в чистом виде силовая игра. Выживание можно выразить в терминах проникновения на рынок, увеличения доходов, заработков, повторных заказов и т.п., причем все это количественно измеримо. Силовая игра утверждает, что подающий заявку на финансирование должен быть свободен от низменных соображений вроде численного обоснования в силу важности заявки, не говоря уж о значимости самого лица, подающего заявку. Еще более существенной, хотя и потаенной является потребность лица, дающего заявку, не отчитываться ни в какой форме в том, как внедрение предлагаемой им системы реально влияет на его финансовое вознаграждение.

Среди других причин, по которым компании не делают тщательных предсказаний выгоды и оценок реализации выгоды, встречаются следующие:

• Система слишком мала для нас, чтобы стоило беспокоиться о ней.

• Нет выбора, создавать или не создавать эту систему.

• Создать систему требует контролирующий орган.

• Выгода полностью определяется соответствием потребности рынка.

• Система является заменой ныне действующей системы.

• Заявка исходит с самого верха.

• Выгода слишком неопределенна и не поддается количественной оценке.

• Заказчик сказал: «Поверьте мне, это стоит сделать».

• Оценка выгоды все равно не будет правдоподобной.

По этому последнему пункту наш коллега Стив МакМенамин, в бытность вице-президентом Edison International, отметил следующее:

Есть класс подразумеваемой экономии, называемый мною «общая производительность». Он имеет следующую форму: «Если применить новую систему сбора данных, каждый работник сэкономит хотя бы две минуты в день, что добавляет к среднегодовой экономии по организации в целом 42 квазиллиона долларов». Нельзя сказать, что в таких заявлениях нет ни крупицы потенциальной правды. Но они являются таким надежным прикрытием для дурацких проектов и предлагающих их консультантов, что заявления о выгоде «общей производительности» встречают уничтожающим и обычно вполне заслуженным презрением. Я обычно сомневаюсь в них по крайней мере на 100%.

Здесь претензии на ничтожную выгоду, которая к тому же широко размазана ровным слоем. Когда выгода от производительности велика и сфокусирована, обоснование может быть гораздо убедительнее.

Мы еще не включили в свой список причин, по которым компании не делают точных предсказаний выгоды и оценок ее реализации, такую причину, которая часто встречается, но редко упоминается: выгода является крохотной или несуществующей. Как общее практическое правило можно принять, что при отсутствии количественной оценки выгоды, ее нет вовсе.

<< | >>
Источник: Том ДеМарко. Вальсируя с Медведями Управление рисками в проектах по разработке программного обеспечения. 2005

Еще по теме Оправдания: 45328 причин, по которым мы не можем точно указать выгоду:

  1. ПРИЧИНЫ, ОБЪЯСНЕНИЯ И ОПРАВДАНИЯ ЛЕНИ
  2. Статья 644. Заключение договора по предложению, в котором не указан срок для ответа
  3. Статья 643. Заключение договора по предложению, в котором указан срок для ответа
  4. Во-вторых, спросите себя, так ли уж реальны те преграды, которые вы выдвинули в качестве оправдания своему нежеланию действовать?
  5. Оправдания заглушают чувство раскаяния, которое позволяет нам сделать нужные поправки.
  6. 5.2.16. Распространение своего интереса только на людей , и дела, которые приносят выгоду в достижении собственной цели лидера
  7. IV. Причины, по которым нам хочется измениться
  8. МЫ НЕ МОЖЕМ КОНТРОЛИРОВАТЬ ПОВЕДЕНИЕ ДРУГИХ. МЫ МОЖЕМ КОНТРОЛИРОВАТЬ ТОЛЬКО СВОЕ СОСТОЯНИЕ.
  9. 1 . Если вы не знаете точно ваш будущий доход, ведите учет расходов.
  10. Статья 780. Ответственность за вред, который причинен в связи с использованием вещью, переданной в найм
  11. ОПРЕДЕЛИТЕ ВЫГОДУ
  12. Копия с помещичьего указа
  13. Статья 1034. Лицо, приобретающее выгоду от имущества, переданного в управление