<<
>>

5. Дистанционный способ продажи товаров

Наряду с делением розничной купли-продажи на виды, предложенным в ГК, иные ее виды содержатся в законодательстве о защите прав потребителей. Федеральным законом от 21 декабря 2004 г.

№ 171-ФЗ в Закон о защите прав потребителей была введена ст. 26.1 «Дистанционный способ продажи товара», в которой определяются особенности заключения договора розничной купли-продажи на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, представленным на фотоснимках, содержащихся в каталогах, проспектах, буклетах и т.п. Описание

предлагаемого товара может также доводиться до потребителя с помощью определенных средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром или его образцом. Продавец до заключения договора должен предоставить потребителю информацию:

о своем адресе (месте нахождения);

месте изготовления товара;

полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя);

основных потребительских свойствах товара;

цене и порядке оплаты товара;

условиях приобретения товара и его доставки;

сроках службы, годности, гарантийном сроке;

о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Эта информация должна сопровождать описание товара, чтобы обеспечить возможность компетентного выбора при отсутствии возможности непосредственного ознакомления потребителя с товаром или его образцом.

Кроме того, в момент доставки товара продавец обязан в письменной форме предоставить потребителю информацию о товаре, предусмотренную ст. 10 Закона о защите прав потребителей, а также информацию о порядке и сроках возврата товара.

При дистанционном способе продажи товара потребителю предоставляется право отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.

Если информация о порядке и сроках возврата товара не была предоставлена в письменной форме в момент его доставки, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара после его передачи возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель, однако, не вправе по указанным основаниям отказаться от товара, приобретенного при дистанционном способе продажи, если в силу имеющихся индивидуально-определенных свойств такой товар может быть использован исключительно им самим.

В случае отказа потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем этого требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества, а также обмен доброкачественного товара на аналогичный при дистанционном способе продажи определяются ст. 18–24 и 25 Закона о защите прав потребителей.

<< | >>
Источник: Е.А. Суханов. Гражданское право В 4-х томах Том III Обязательственное право. 2006

Еще по теме 5. Дистанционный способ продажи товаров:

  1. § 43 Продажа движимости. Совершение ее и отмена. Переход вещного права на движимое имущество. Продажа товара
  2. 3. Продажа товаров с использованием автоматов
  3. Статья 658. Право продажи товара
  4. Статья 702. Продажа товара по образцу
  5. Статья 694. Продажа товара в кредит
  6. 2. Продажа товаров с дополнительными условиями
  7. 4. Особенности договора найма-продажи товаров
  8. Статья 703. Продажа товаров с использованием автоматов
  9. ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРИЕМЫ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
  10. 3. Последствия продажи покупателю (потребителю) товара ненадлежащего качества
  11. Статья 708. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества
  12. Які права покупця у разі придбання товару неналежної якості за договором роздрібної купівлі-продажу?
  13. § 8. Особенности исполнения обязательства по передаче вещи-товара по договору розничной купли-продажи (п. 1979-1981)
  14. § 39 Значение купли-продажи в иностранных законодательствах. – Наше понятие об укреплении посредством купчей. – Договорное начало в купчей. – Законные условия продажи. – Наличность имущества. – Свобода от запрещений. – Продажа прав и улиточная запись. – Общая форма продажи и особые формы
  15. Статья 666. Правовые следствия невыполнения продавцом обязанности передать принадлежности товара и документы, которые касаются товара